📦 Política de Envío

¿Cuánto tiempo tardo en recibir mi pedido?

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago. En promedio, nuestros pedidos llegan en aproximadamente 4 días hábiles.
Tené en cuenta que los días hábiles no incluyen fines de semana ni feriados.


Recibí mi producto pero está incompleto

Si tu pedido incluye varios artículos, es posible que los recibas por separado, ya que usamos diferentes canales de distribución.
No te preocupes: los demás productos llegarán en los siguientes días.


¿Recibiré el producto en mi domicilio?

Sí, la mayoría de los pedidos se entregan en la dirección que ingresaste.
Sin embargo, en algunos casos podrías tener que retirarlo en la oficina de correos local si:

Te recomendamos seguir tu pedido con el número de seguimiento enviado por correo.
⚠️ Si no se retira a tiempo, el pedido podría devolverse al remitente.


Ingresé una dirección incorrecta, ¿qué hago?

La mayoría de los pedidos se procesan al día siguiente.
Si cometiste un error en la dirección, escribinos el mismo día en que realizaste la compra.
No podemos hacer cambios una vez que el pedido fue enviado.


El seguimiento indica que fue entregado, pero no lo recibí

 

📌 Importante: Solo ofrecemos reembolsos si el pedido se pierde en tránsito y no muestra actualizaciones durante 60 días desde el envío.
Los pedidos marcados como entregados no son reembolsables.